Carregamento de tarefas
O Painel de tarefas é utilizado pelos servidores e magistrados para trabalharem nos processos. O suporte do PJe já recebeu relatos de falha no carregamento das tarefas e processos e, em geral, isso ocorre porque é necessário a devida liberação no navegador do usuário (permissão de cookies de terceiros).
Se você está com problemas de não carregamento das tarefas (se a tela for apresentada em branco), é provável que o navegador esteja bloqueando o uso de cookies de terceiros. Veja se não é necessário fazer a configuração conforme abaixo:
No computador, abra o Chrome.
No canto superior direito, selecione "os três pontinhos verticais" e depois "Configurações".
Clique em "Privacidade e segurança" e depois "Cookies de terceiros".
Selecione a opção:
Permitir cookies de terceiros.
[Chrome:] (https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=pt-BR&co=GENIE.Platform%3DDesktop )
A seguir, um vídeo que mostra o problema ocorrendo e a solução no chrome:
No computador, abra o Firefox.
No canto superior direito, selecione "as três barrinhas horizontais" e depois "Configurações".
Clique em "Privacidade e segurança"
Na seção "Proteção aprimorada contra rastreamento", selecione o modo "Personalizado"
Desmarque a opção "Cookies"
[Firefox:] (https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/desative-cookies-terceiros-impedir-rastreamento )
A seguir, um vídeo que mostra o problema ocorrendo e a solução no firefox:
Essa liberação também é necessária para a nova consulta processual.