Configuração do computador e pré-requisitos

  • Ainda que o acesso para usuários previamente cadastrados seja possível com uso de login e senha, usuários externos precisam de um certificado digital válido para poder juntar documentos;
  • Usuários internos podem acessar com certificado digital físico, com o Token PJe ou com o Certificado P12 (as duas últimas opções são soluções específicas da Justiça Eleitoral);
  • Para utilizar o PJe é necessário ter acesso à internet;
  • Deve-se usar preferencialmente o navegador Mozilla Firefox. O Navegador do Google Chrome costuma ser compatível com o PJe e pode ser utilizado de forma alternativa;
  • Para utilização do certificado digital é preciso ter o PJe Office instalado na máquina. Sendo que os usuários externos devem estar sempre na versão mais atualizada e os usuários internos precisam estar em versão compatível com as modalidades de assinatura específicas da justiça eleitoral (tópicos seguintes);
  • Para o uso do certificado digital físico, é preciso ter o driver do certificado instalado no computador;
  • Para o uso do mobile (apenas usuários internos) é preciso ter o aplicativo instalado no celular;
  • Na página inicial do PJe, ao clicar em Pré-Requisitos, é possível verificar se está tudo em ordem para o acesso ao sistema: Tela requisitos